1. Definiciones
A los fines de la presente:
a) “Banco”: Banco de Galicia y Buenos Aires S.A.U. (“Banco Galicia”).
b) “Comercio”: MULTIX (y/o el nombre comercial/razón social informado en el sitio).
c) “Cliente”: cliente del Banco Galicia perteneciente a Cartera General, titular de los medios de pago habilitados.
d) “Ahorro / Reintegro”: devolución de un porcentaje del importe de la compra al Cliente, acreditada en cuenta bancaria del Cliente.
e) “Medios de cobro Nave”: los medios de cobro Nave habilitados (p.ej. QR, Link de Pago, Tienda Online, Nave Point u otros que pudieran corresponder).
2. Objeto de la Promoción
La Promoción consiste en otorgar al Cliente un reintegro del 20% del importe de la compra realizada en el Comercio, siempre que se cumplan los requisitos de vigencia, día, medio de pago y canal de cobro previstos en estos Términos y Condiciones.
3. Vigencia y días de aplicación
La Promoción se encontrará vigente desde el 19/01/2026 hasta el 20/06/2026, sin prórroga automática, y aplicará únicamente los días miércoles y viernes dentro de dicho período.
4. Medios de pago alcanzados
Participan exclusivamente las compras pagadas con:
Tarjeta Galicia Débito, y/o
Tarjeta Visa, y/o
Tarjeta Mastercard,
siempre que el pago sea procesado mediante Medios de cobro Nave (p.ej. QR, Link de Pago, Tienda Online, Nave Point).
5. Alcance sobre productos / operaciones
La Promoción aplica a los productos comercializados por el Comercio durante la vigencia, sin monto mínimo ni máximo por transacción, sujeto al tope mensual indicado en la cláusula 6.
6. Tope del reintegro (tope mensual por Cliente)
El reintegro posee un tope de $15.000 (pesos quince mil) por Cliente por mes. Alcanzado dicho tope en el mes, las compras adicionales del Cliente en el mismo mes no generarán reintegro, aun cuando cumplan el resto de las condiciones.
7. Mecánica del reintegro y acreditación
7.1. El reintegro será efectuado por el Banco.
7.2. El importe reintegrado se acreditará dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a la compra en una caja de ahorros común del Cliente en Banco Galicia.
7.3. Para acceder a la Promoción, el Cliente deberá contar con una caja de ahorros común en el Banco.
7.4. Si el Cliente tuviera más de una cuenta, la acreditación podrá realizarse en cualquiera de ellas según criterio operativo del Banco.
8. Validación de operaciones – Condición esencial
8.1. El reintegro se liquidará únicamente sobre las transacciones que resulten válidas y correctamente identificadas por los sistemas de procesamiento (adquirencia/terminal/medio de cobro) como realizadas en el Comercio participante y por los medios de cobro habilitados.
8.2. Si por cuestiones técnicas, de adquirencia, identificación del establecimiento, terminal, canal de cobro, o cualquier otra causa ajena al Cliente, la operación no quedara registrada como participante, podría no generarse el reintegro automático.
9. Compras en cuotas / financiamiento
9.1. El Comercio podrá ofrecer financiación en cuotas, siendo el costo financiero (si existiera) una condición independiente del reintegro.
9.2. En caso de publicitarse una compra financiada vinculada a la Promoción, se informarán al Cliente las condiciones económicas correspondientes (precio contado, precio total financiado y/o costo financiero total cuando aplique), conforme las reglas de transparencia aplicables.
10. Cancelaciones, devoluciones, arrepentimiento y anulaciones
Si la compra fuera cancelada, anulada, devuelta o se ejerciera el derecho de arrepentimiento, el reintegro podrá no corresponder o podrá ser revertido/compensado por el Banco si ya hubiera sido acreditado, según el estado de la transacción y las reglas de procesamiento del medio de pago.
11. Reclamos por reintegro no acreditado
11.1. En caso de error de implementación o comunicación de la Promoción, y si el Cliente reclamara un reintegro no efectuado de forma automática, el Banco podrá proceder a reintegrar el porcentaje aplicable previa verificación de cumplimiento de condiciones.
11.2. Para gestionar un reclamo, el Cliente deberá conservar y presentar: comprobante de compra, fecha, importe, medio de pago, canal de cobro utilizado y datos identificatorios de la operación (cuando estén disponibles).
11.3. Los reclamos se canalizarán por los medios oficiales de atención de Banco Galicia y, de corresponder, el Comercio podrá asistir al Cliente en la obtención de constancias de compra.
12. Responsabilidad por productos, entrega y postventa
12.1. El Comercio es responsable por los productos/servicios comercializados, su calidad, funcionamiento, garantía, entrega, cambios y devoluciones, conforme la normativa aplicable.
12.2. El Banco no asume responsabilidad por defectos de productos, cumplimiento de entrega, postventa o cualquier obligación propia del Comercio frente al Cliente.
13. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales que pudiera resultar necesario para la operación y/o para la Promoción se realizará conforme la Ley 25.326 y normativa complementaria, aplicando medidas de seguridad razonables y utilizando los datos únicamente para las finalidades correspondientes a la operación/promoción.
14. Modificación y/o terminación anticipada
El Banco y/o el Comercio podrán dar por finalizada la Promoción sin expresión de causa, con antelación operativa, sin que ello implique extinguir obligaciones vinculadas a beneficios ya otorgados o en curso de ejecución (p.ej., reintegros correspondientes a compras realizadas durante la vigencia y condiciones de la Promoción).
15. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretan conforme las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de los derechos del consumidor previstos en la normativa aplicable.
16. Identificación y contacto del Comercio
Comercio: MULTIX
Contacto: 11-2513-8449 / [email protected]
Horarios de atención: [Lunes a Viernes 10HS a 19HS]
Razón social / CUIT / Domicilio: Multix-20365130230
